建立集團(tuán)統(tǒng)一信息管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一管控以通訊版塊為核心,建立起統(tǒng)一、可擴(kuò)展的集團(tuán)信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)通信、文旅、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、地產(chǎn)和金融多業(yè)務(wù)版塊的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管控。實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、客戶等基礎(chǔ)信息的統(tǒng)一,業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、核算制度的統(tǒng)一,達(dá)到了集團(tuán)整體效率最優(yōu)、總成本最低;
實(shí)現(xiàn)集團(tuán)銷售與子公司采存協(xié)同,各商品的均衡合理供貨,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源整體價(jià)值最大化。敏捷的供應(yīng)鏈體系集團(tuán)總部和所有門店都能實(shí)時(shí)了解各地門店的庫(kù)存數(shù)據(jù),方便總部與門店、門店與門店之間的調(diào)撥和調(diào)貨業(yè)務(wù),確保及時(shí)供貨,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn),有效降低庫(kù)存總成本,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。組織間頻繁的交易,通過系統(tǒng)自動(dòng)完成,減少人為處理的差錯(cuò)及數(shù)據(jù)的滯后性,解決原來(lái)多賬套基礎(chǔ)檔案統(tǒng)一,跨賬套調(diào)撥頻繁,日常對(duì)賬核銷等低效工作。零售店面數(shù)字化通過金蝶云智能門店落地,由原來(lái)只能專業(yè)收銀員完成的操作,到現(xiàn)在每個(gè)員工都可以操作,使店面的業(yè)務(wù)更快捷、及時(shí),客戶服務(wù)從進(jìn)店到離店全由一個(gè)人來(lái)服務(wù),智能POS實(shí)現(xiàn)聚合支付并集成電子發(fā)票,一個(gè)POS終端設(shè)備完成開單、收銀、打印的核心零售場(chǎng)景,客戶體驗(yàn)性得到了提高。店面的當(dāng)班當(dāng)天款賬對(duì)賬工作,在系統(tǒng)中完成,推送電子對(duì)賬給財(cái)務(wù)完成對(duì)賬工作。
智能門店通過“胖總部-瘦門店”的管理模式,實(shí)現(xiàn)在公司后臺(tái)配置各種政策,系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置各種銷售組合,簡(jiǎn)化終端門店操作??偛控?fù)責(zé)商品、條碼、價(jià)格、會(huì)員的管理及分期政策、保險(xiǎn)政策、合約政策、促銷政策制定,零售進(jìn)貨、分貨、配送、資金、發(fā)票等管理;
門店負(fù)責(zé)移動(dòng)開單及店面的營(yíng)銷工作,運(yùn)營(yíng)商政策、分期業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等后臺(tái)維護(hù),前臺(tái)收銀時(shí)一并選擇完成操作,便于后期與運(yùn)營(yíng)商、分期公司、保險(xiǎn)公司對(duì)賬、核算,提升運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)人員的工作效率。集團(tuán)總部管理人員通過系統(tǒng),實(shí)時(shí)查看店面銷量,快速跟蹤新品、任務(wù)機(jī)、重點(diǎn)機(jī)型的銷售進(jìn)度,通過人(客戶、導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、經(jīng)理、供應(yīng)商)、貨(品類、品牌、機(jī)型、商品)、場(chǎng)(事業(yè)部、中心組織、業(yè)務(wù)單元、門店部門)、時(shí)間(年、季、月、周、日)等維度實(shí)時(shí)分析經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(銷量、毛利、單機(jī)、費(fèi)用、凈利)達(dá)成情況。全網(wǎng)會(huì)員的管理,對(duì)集團(tuán)存量客戶進(jìn)行有效開發(fā)和充分利用,通過不同渠道會(huì)員的收集、深入分析、挖掘客戶潛在需求與價(jià)值,聯(lián)合異業(yè)單位,為客戶提供增值服務(wù);
實(shí)現(xiàn)了會(huì)員權(quán)益的統(tǒng)一和會(huì)員基礎(chǔ)標(biāo)簽的設(shè)定,公司通過營(yíng)銷券的設(shè)定、發(fā)放給不同等級(jí)的會(huì)員,吸引會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),提升會(huì)員的復(fù)購(gòu)率及客單價(jià),拉動(dòng)企業(yè)銷售額的提升。售后全業(yè)務(wù)管理前臺(tái)接待到檢測(cè)、工單、維修處理、出件、返廠、換新、質(zhì)檢、結(jié)算關(guān)單、交付取機(jī),客戶回訪,售后服務(wù)每一步實(shí)現(xiàn)了信息化管理,詳細(xì)記錄了服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)過程,提高企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)的多維度分析,提升了業(yè)務(wù)主管及前臺(tái)接待的服務(wù)規(guī)范和效率精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)商管理運(yùn)營(yíng)商政策、傭金返利可視化和供應(yīng)商業(yè)務(wù)流程化管理,擺脫運(yùn)營(yíng)人員手工加工、對(duì)賬、核算等日常繁雜的工作,提升了對(duì)賬的準(zhǔn)確率及工作的整體效率。多維度的報(bào)表分析多維度的報(bào)表分析,通過多維隸屬關(guān)系模型,事后設(shè)計(jì)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)不同維度按規(guī)則組合報(bào)表,一張報(bào)表可以實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)部分的分析需求,減少了報(bào)表的開發(fā)量。報(bào)表操作簡(jiǎn)單、易用,提升了數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的及時(shí)率和運(yùn)營(yíng)的效率。